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FAQ

 

Cosa è TIM appstore?

TIM appstore è il nuovo Application Store di TIM dal quale potrai scaricare centinaia di applicazioni sul tuo cellulare

Chi può utilizzare TIM appstore?

Al momento il servizio è aperto solo ai clienti TIM Privati ed Azienda.

Come funziona TIM appstore?

Per scaricare i contenuti è sufficiente accedere al sito dal tuo cellulare: http://timstore.tim.it o da WEB: http://www.timstore.tim.it E vedrai subito le applicazioni disponibili per il tuo cellulare

Come capisco quali applicazioni sono disponibili per il mio telefonino?

Se accedi al sito da cellulare vedrai solo i contenuti disponibili per il tuo telefonino trovando anche evidenziato il numero di applicazioni totali disponibili per te su TIM appstore Se accedi al sito da WEB e non ti sei autenticato puoi selezionare manualmente dall' apposito menu di selezione la tua Marca/modello di cellulare. Se ti autentichi sul sito potrai vedere direttamente solo le applicazioni disponibili per il tuo cellulare in base all'ultimo telefonino da te utilizzato sulla rete TIM. La tendina di selezione del cellulare a questo punto sarà automaticamente popolata. Se vuoi cambiare modello, selezionalo manualmente dal menu.

Quali sono i telefoni compatibili con il servizio TIM appstore?

I telefoni compatibili con il servizio sono centinaia per verificare se il tuo è tra questi:

  • accedi al sito TIM appstore da WEB: http://www.timstore.tim.it e seleziona marca e modello del tuo telefonino sull'apposito menu per verificare la compatibilità del tuo telefonino con il servizio.
  • accedi al sito TIM appstore da cellulare digitando http://timstore.tim.it, sul browser del tuo telefonino, se il tuo telefonino non è ancora supportato dal servizio visualizzerai una pagina informativa.

Come fare per acquistare un'applicazione

Seleziona l'applicazione che vuoi scaricare e segui le istruzioni riportate sulla pagina di acquisto, Nota Bene: prima di procedere con l'acquisto è necessario aver sottoscritto i termini e condizioni del servizio. Se accedi da web questo passaggio è implicito nel completamento dl processo di registrazione. Se accedi da WAP clicca sul pulsante accedi alla pagina termini e condizioni e quindi seleziona il pulsante "accetta" sulla pagina di acquisto, il download dell'applicazione verrà avviato automaticamente.

Come mi registro sul sito TIM appstore?

Registrarsi al sito è facile, compila i campi obbligatori riportati nel form di registrazione tra cui il tuo numero di telefonino, accetta i termini e condizioni del servizio e riceverai una password temporanea da personalizzare al primo accesso. Se disponi già di credenziali TIM ti consigliamo di impostare come password la stessa già in tuo possesso.

Quali Username e Password?

Lo username corrisponde con il tuo numero di telefonino fornito in fase di registrazione, la password è quella da te scelta al primo accesso.

Quanto costa?

I costi i.i. per scaricare le singole applicazioni sono chiaramente indicati accanto ad ogni applicazione pubblicata sullo store. I costi di navigazione Wap dipendono dal tuo profilo e dalle promozioni/offerte TIM attive, per avere maggiori dettagli visita l'apposita pagina info e costi pubblicata sul sito TIM appstore wap e web. Se hai attiva la promozione Happy Store la prima applicazione, fino ad un valore massimo di 5?, te la regala TIM Se vuoi saperne di più vai sul sito www.tim.it nella sezione servizi e consulta la relativa scheda.

Cosa succede se acquisto un'applicazione e non riesco ad installarla?

Per aiuto ed informazioni chiama il customer care di TIM